Realizei um backup, e depois de realizado, aparece 0B. O backup não foi realizado?

Tem duas suposições, a primeira é que, sim o backup foi realizado, bem provável que o tamanho ultrapassou  a 3GB, então o sistema aparece como 0B. Para verificar o tamanho do arquivo, acesse-o via FileZilla.  A segunda pode ter sido falha, uma queda de energia pode causar esse transtorno. Nessa situação entre em contato com o suporte para que o problema seja solucionado.

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